问题排查Troubleshooting

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问题排查Troubleshooting



Diagnostic page

Img

诊断页面显示有关已连接客户端、活动绑定等的信息。 它必须在 mappviewcfg 文件中启用。 单击高级参数 (1),然后激活诊断页面 (2)。 诊断页面通过浏览器访问,该浏览器使用以下 URL 连接到 mapp View 服务器:Ip-address:81/server/info。 只有与配置用于访问诊断页面的角色相对应的用户才能登录。 登录后,会显示开始页面。


OPC Variable

当 OPC 变量未按预期显示时,请尝试以下步骤来解决问题。

1.确保变量在 OPC 配置(连接)中可见

2.确保变量在 OPC 服务器配置(连接)中被激活

3.确保访问权限正确,在 OPC 配置中添加至少一个用户角色 (连接)并授予该用户读取变量的权限

Logger

当上面列出的几点不能解决问题时打开记录器并激活可视化,检查是否为缺少的变量报告错误

Error ID: -2134832869 如果本地 OPC 服务器配置为信息模型 2.0,则可能会导致此问题。 在这种情况下,必须将“OPC UA 远程服务器配置”添加到配置视图下的 mappView。 将命名空间更改为 "http://br-automation.com/OpcUa/PLC/PV/" (AS Help中链接: 4e9b500a-c34b-4753-923e-075b8a85ed57)

语言未显示在语言选择器中

还配置了多种语言,只有少数显示在 mappVIEW 的选择器中。 语言必须在逻辑视图的 *.language 文件中定义,而且在配置视图的 *textconfig 文件中定义。 所有语言在任何文本文件中都必须至少有一个条目。 如果仅定义了一种语言,但在任何文本文件中都没有文本,则它不会显示在语言选择器中。

滚动不再适用于 Chrome 浏览器

如果在 Mapp View Visu 中无法在触摸屏上执行任何触摸操作(例如滚动表格小部件),则可能是由于禁用了“触摸事件”。 此设置已在最新的 chrome 版本中迁移。 使用参数“–touch-events”在调用 Chrome 时重新打开触摸事件。